Atividades a serem desenvolvidas:Será responsável pela gestão completa da operação hoteleira, garantindo a excelência no atendimento aos hóspedes e o alcance dos resultados do negócio.
Atividades:
- Gerenciar a operação diária do hotel, assegurando padrões de qualidade e excelência no atendimento;
- Liderar, desenvolver e engajar as equipes dos diferentes setores do hotel;
- Controlar o orçamento, custos e receitas, garantindo a saúde financeira da operação;
- Monitorar indicadores de desempenho e satisfação dos hóspedes;
- Garantir o cumprimento das normas internas, legislação vigente e políticas da empresa;
- Representar o hotel junto a clientes, parceiros e fornecedores estratégicos.
Qualificações necessárias:
- Experiência com gestão hoteleira, liderança de equipes e gestão financeira/orçamentária;
- Vivência em atendimento ao cliente e orientação para resultados;
- Para trabalhar 100% presencial em Chapecó/SC.