- Prestar assistência técnica ao cliente;
- Realizar visitas de prospecção ao cliente para venda de peças e máquinas;
- Atender o cliente via telefone, para assistência e suporte;
- Identificar e levantar a necessidade de assistência para o cliente;
- Treinar os operadores, manutenções e higienização, na instalação, ou sempre que necessário;
- Inspecionar qualidade de máquinas e equipamentos, peças prontas para a entrega ao cliente - mercado interno e externo;
- Qualificações necessárias:
- Disponibilidade para viagem (em média 3 semanas fora);
- Ensino técnico/superior em Engenharia Mecânica/Produção ou áreas afins;
- Conhecimento técnico básico em maquinas e equipamentos industriais;
- Desejável experiência com atendimento ao cliente ou área comercial técnica.
- Emitir CT-e e MDF-e, assegurando a correta parametrização de impostos, CFOP, pesos e valores;
- Monitorar o trajeto dos motoristas em tempo real, garantindo cumprimento de prazos e oferecendo suporte em situações de sinistros, paradas não programadas e ocorrências fiscais em postos de pesagem;
- Atender diretamente clientes para informar status de cargas, solucionar divergências em notas fiscais e providenciar canhotos e comprovantes de entrega;1
- Validar notas fiscais de origem antes do carregamento, identificando restrições ou inconsistências que impeçam o transporte;
- Orientar a frota quanto ao correto preenchimento de documentos, procedimentos de segurança e rotas básicas;
- Auxiliar na conferência de valores de fretes e pedágios para posterior faturamento.
Qualificações necessárias:
- Formação em Logística, Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
- Experiência no setor de transporte de cargas (transportadoras ou operadores logísticos);
- Domínio do pacote Office (principalmente Excel) e experiência com sistemas ERP/TMS;
- Conhecimento nas rotinas de devolução e reentrega de mercadorias e normas da ANTT;
- Disponibilidade para trabalhar 100% presencial em Chapecó/SC.
Remuneração
Será de acordo com a experiência, adicionado de benefícios.
Missão: Liderar toda a área de Pessoas, garantindo a consistência dos processos de RH e conduzindo desenvolvimento de lideranças e retenção de talentos.
Principais responsabilidades
- Diagnosticar as práticas atuais de RH (remuneração, desempenho, benefícios, onboarding e indicadores) e recomendar à liderança o que manter, ajustar e priorizar;
- Responder por folha de pagamento, administração de pessoal e movimentações, com qualidade e prazos cumpridos;
- Conduzir o ciclo de avaliação de desempenho e PDI e garantir o alinhamento da remuneração variável aos resultados;
- Acompanhar os indicadores de RH e reportar mensalmente à liderança executiva;
- Assegurar conformidade com a legislação trabalhista e as políticas internas;
- Atuar como parceiro(a) de negócio dos líderes em desempenho, carreira e retenção;
- Implementar o Programa de Desenvolvimento de Lideranças;
- Estruturar ações de retenção de talentos técnicos e científicos;
- Gerir a atração de talentos, benefícios, comunicação interna e proposta de valor ao colaborador;
- Com a maturidade da área, evoluir para desenho organizacional, planejamento de força de trabalho e sucessão, como conselheiro(a) de confiança da liderança;
Requisitos
- Graduação em Administração, Economia ou áreas afins, com pós-graduação ou MBA em RH ou Gestão de Pessoas;
- Experiência em gestão de RH, com atuação como Business Partner de diretores e gerentes;
- Experiência com ciclos de desempenho e remuneração, folha e administração de pessoal com equipe dedicada;
- Disponibilidade para morar e trabalhar presencialmente em Chapecó/SC.
Diferenciais:
- Inglês será considerado um grande diferencial;
- Experiência em retenção de talentos técnicos ou científicos;
- Vivência em empresas de médio porte.
Remuneração
Será de acordo com a experiência, adicionado de amplo pacote de benefícios:
- Garantir os padrões estabelecidos para a matéria prima, produtos em processo ou acabados;
- Participar dos processos de análise sensorial;
- Acompanhar auditorias e supervisões do SIF;
- Acompanhar procedimento de empacotamento com monitoramento da qualidade dos produtos no setor de embalagem;
- Realizar a verificação de setores após as atividades higienização e liberação antes do início da fabricação.
Qualificações:
- Formação relacionada à área de alimentos;
- Conhecimento das ferramentas de qualidade e boas práticas de fabricação (BPF);
- Necessário experiência com auditorias na área;
- Disponibilidade para trabalhar 100% presencial em Chapecó/SC.
- Planejar e executar campanhas de marketing on-line e off-line, gerenciando redes sociais e calendário de publicações;
- Produzir conteúdos institucionais e promocionais e materiais gráficos, em parceria com fornecedores ou equipe de criação
- Organizar eventos, feiras e ações de relacionamento com clientes;
- Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e elaborar relatórios gerenciais;
- Administrar o site institucional e garantir a padronização da identidade visual da empresa em todos os canais, dentre outros.
Qualificações necessárias:
- Ensino Superior completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Administração ou áreas correlatas;
- Experiência na área de marketing, com conhecimento em redes sociais e produção de conteúdo;
- Vivência em gestão de times é um grande diferencial;
- Para trabalhar 44h semanais e 100% presencial em Chapecó/SC.